お買い物ガイド

会員登録について

会員登録をいただくと、大変お得に買い物をお楽しみいただけます。
新規会員登録いただきますと、もれなくお買い物にご利用いただける200ポイントをプレゼントいたします。


ポイントについて

会員登録後、購入金額の1%がポイントとして貯まり、次回以降のお買い物の際に、1ポイント1円としてご利用いただけます。

※有効期限は、最終付与から1年間となります。


ご注文方法

ショッピングカートでご注文ください。ご注文完了後、自動返信メールを配信いたします。改めて商品発送予定日等を折り返しメールにてご案内いたします。

※商品価格はすべて内税にて表記しています。
※海外発送は申し訳ございませんが対応しておりません。


お支払い方法

クレジットカード、代金引換、銀行振込のいずれかの方法でお支払いください。

クレジットカード

下記のカードがご利用いただけます。
VISA、MASTER、JCB 一括、分割、リボ払い
AMEX 一括、分割
Diners 一括、リボ払い

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※クレジットカード決済は、e-SCOTTカード決済(ソニーペイメントサービス株式会社)を利用しています。
お客様のクレジットカード情報はソニーペイメントサービスにて安全に管理されますので、安心してご利用いただけます。

代金引換

代金引換(日本郵便)は、お届けする配達員に代金を現金でお支払いください。
なお代金引換の場合、お届け方法は「ゆうパック」のみとなります。
代引手数料一律324円はお客様のご負担でお願いいたします。

銀行振込

銀行振込は、ご注文後、5日以内に当店指定の金融機関(常陽銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行のいずれか)にお振り込みください。振込先はメールにてご案内いたします。
振込・振替手数料はお客様のご負担でお願いいたします。


お届け方法

ゆうパック(日本郵便)及び宅配便(ヤマト運輸)でお届けします。お届け方法は、お客様でお選びいただけます。
またポストカードのなどの小物類は、スマートレター(日本郵便)でお送りすることもできます。
当店では通常、クレジットカード・代引きのお支払いの場合、ご注文日後、3営業日以内の発送を心がけています。
銀行振込のお支払いの場合、当店でお振込の確認後、3営業日以内の発送を心がけています。
商品発送後には、追跡番号(スマートレター除く)等をメールでご案内いたします。


お届け時間

ゆうパック及び宅急便でお送りする場合は、下記から1つの時間帯をご指定いただけます。

【ゆうパック】

午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
20時-21時
指定なし

【宅急便】

午前中
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時
指定なし

お届け日時指定は、ご注文の際にカートでお選びいただけます。できる限りご要望にお応えいたしますが、ご要望にお応えできない場合もございます。その際はメールでご連絡を差し上げます。

※スマートレターではお届け日時の指定はできませんのでご了承ください。


送料代

15,000円以上(代引手数料・ギフト包装代は除く額)のお買い上げで、日本国内の配送料が無料になります。
15,000円未満は、1回のご注文毎に送料がかかります。お届け方法、大きさ、お届け地域などにより異なります。
なお、送料代金はショッピングカート上に表記されます。
ポストカードのなどの小物類は、全国一律180円(1kg以内)のスマートレター(日本郵便)でお送りすることもできます。

※複数箇所への個別発送を承ります。なおその際は、お届け先とお届け商品をショッピングカートで複数回に分けて購入してください。送料は個別にご負担いただき、送料無料サービスの適用外とさせていただきます。

※海外発送は申し訳ございませんが対応しておりません。


返品について

ご返品・交換は到着後7日以内にメールにてお知らせください。折り返し、ご返品方法等をご案内いたします。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一、破損・不良品・発送間違いがございましたら、当店責任にて交換をさせていただきます。
欠品等により交換できない場合には、ご返金処理をさせていただきます。なお、お客様のご都合による交換・ご返品はできませんのでご了承ください。
商品発送後のキャンセル及びお支払い方法の変更はできません。配達時の受け取り拒否の場合は、往復の送料(運送会社正規運賃)をご請求いたします。
ご使用になられた商品のご返品はお断りいたします。


営業時間について

ご注文は24時間お受けしております。
お問い合わせにつきましては、外出や離席などが多いため、お手数ですがお問い合わせページよりメールにてお願いいたします。
当ショップは通販専門店のため、事務所での店舗営業・商品引き渡しは行っておりませんのでご了承ください。

※休業日はその月によって異なりますので、営業日カレンダーにてご確認ください。


商品の特性について

小六堂の商品は定番品を除き、作品性、品質維持を踏まえて限定商品となっています。売れ切れとなった商品は再入荷の見込めないものもございます。

なお、天然のレアストーンなどの宝石は、一つ一つに個性があり、二つとして同じものは存在しないため、同商品の再入荷は望めませんのでご了承ください。

アエカデザインのリング商品については、製品の特性上、サイズ直しが出来ないものがございます。リングサイズやサイズ直しの有無については商品ページに記載しておりますが、展示会等で実際にお着けいただいてからのご購入をお勧めしております。


宝石品質についての考え方

宝石は長い年月をかけて生成された天然のものですので、どのような宝石にも内包物(インクルージョン)が含有しています。宝石鑑別の際には、それらの特徴が宝石を証明する証(あかし)ともなり、科学的にもとても重要なものです。小六堂では、そのような天然石の固有の特徴は、その宝石の魅力を引き出す個性であると考えています。

また、宝石によってはレアストーンと呼ばれる、大変希少なものも存在いたします。そのような宝石は産出自体が希なため、プロのカッターが全体の大きさ、色味、輝きなどを特に考慮してカットしています。耐久性に影響のあるような商品は扱っておりませんが、宝石によっては、欠け(チップ)などのインクルージョンや表面特徴(ブレミッシュ)が見受けられる場合もございますので、ご了承ください。

以上を理由とする交換、または返品はお受けできません。ご了承くださいませ。